Retur & Återbetalning

Retur & Byten

Vi ger dig möjlighet att returnera dina varor inom 14 dagar efter inköp. Det enda villkoret är att produkten returneras i sin ursprungliga form, vilket betyder att den inte har använts. Var noga med att inkludera originalförpackningen och eventuella märkningskoder. Produkten måste returneras med oskadad förpackning. pfgSTOCKHOLM står för fraktkostnaderna för paketet inom Sverige.

Återbetalning

Faktura – Om du inte har betalat fakturan behöver du inte göra det. Om du redan har betalat fakturan, kommer en återbetalning att utfärdas inom 30 dagar efter bekräftad retur. Kontakta Klarna Checkouts kundsupport för eventuella frågor angående din faktura.

Kreditkort – Om du har betalt med kredit- / betalkort returnerar vi pengarna till ditt kort. Normalt tar det ungefär två veckor innan du får din återbetalning. I undantagsfall kan det ta upp till 30 dagar för återbetalning.